平安壹钱包“支付+积分”新玩法！信用卡积分“当钱花”

积分体系是许多平台和企业的重要运营工具，是其客户忠诚度计划的组成部分，典型又常见的例子包括银行信用卡积分、航空公司里程等。

尽管不同的“积分宇宙”有着不同的玩法和规则，但对于普通消费者而言，基本只需认准两点即可：一是价值维度上的“值钱”；二是使用维度上的“方便”。

近期，由用户在使用支付宝时，就发现了一个可以“积分直抵”的用法，堪称实现“积分当钱花”。具体来看，进入支付宝支付页面后，支付方式只要选取平安银行信用卡，即可使用信用卡积分直接抵扣现金。

“支付+积分”，万里通省心、省时又省钱新玩法

据了解，这个积分新玩法背后正是平安壹钱包的万里通积分服务方案，通过联合平安银行实现了“信用卡积分直抵”服务向外部输出。 用户在淘宝、饿了么等平台消费时，使用已绑定在支付宝上的平安银行信用卡，进行支付宝渠道支付时，都可消耗对应的万里通积分抵扣部分金额。

另外，用户还可以通过“支付宝-我的-银行卡-平安银行信用卡-积分抵扣管理”的操作，来进行抵扣的打开或关闭。在该绑定银行卡的功能页，以及通过壹钱包App、平安口袋银行App等渠道，持卡用户都能清晰地查询到万里通积分相关的使用明细，积分账单也能一目了然。

除了支付宝外，美团、京东等主流消费App也支持该“信用卡积分直抵”服务，具体的操作和使用上也大同小异，都非常简单。用户在这些App里调起收银台付款时，都能直达平安信用卡积分直抵功能的开启路径。更广泛应用场景的加入，使得“信用卡积分直抵”服务大大扩围，信用卡积分的可用性得以提升，满足积分消费高频“省心”需求。

随着持卡用户群体特征、消费理念变化等因素的影响，略显繁琐的“积分兑礼/券”的传统模式愈发不适应趋势，甚至常被遗忘。就从银行信用卡积分回馈策略来说，这显然不是一个好结果。

在“信用卡积分直抵”服务中，平安壹钱包充分发挥了“支付+积分”优势，提升了快速自动试算可抵扣金额系统能力。具体而言，积分抵扣计算与现金交易实现反应同步，“积分直抵”与“现金交易”的响应时效保持一致，都可达到毫秒级的直抵“省时”体验。而当发生退还，这里的响应时效也是一致的，同时抵扣也能随时退还。

“信用卡积分直抵”服务使得本质上的“积分兑换”操作，在持卡用户侧实现真正意义的“零负担”，也无需进行任何额外的积分支付操作步骤，极大满足了持卡人自如支配和使用信用卡积分的需求，很大程度解决了信用卡积分易用性这一大痛点。

最后，持卡用户对于积分的愿望当然还包括“省钱”。根据抵扣规则，“信用卡积分直抵”活动月月享有，在抵扣金额方面，单笔订单最低抵扣1元、最高抵扣10元。

值得一提的是，消耗积分的同时也意味着激发了新的消费，每一笔支付都会伴随着新积分的产生。在一些重要的节点，平安壹钱包通常还会联手合作方推出消费返多倍万里通积分等福利，回馈消费者可循环、可持续。

洞察到了新的需求和痛点，平安壹钱包基于“支付+积分”模式的理念创新，以支付为撬点，用积分连接多元化场景。 就如在“信用卡积分直抵”服务中，平安壹钱包成功串接供给、消费两端，使得积分的实用性、易用性都得到了相当大的提升，积分消费玩法变得更简单、直接。创新性的积分玩法丰富了平安信用卡用户体验，强化积分权益的同时也提升积分价值，满足用户持卡需求也促成银行信用卡消费“增长与回馈”的良性循环。

事实上，积分则一直是平安壹钱包的重要创新方向，万里通积分已是平安体系内权益生态的重要产品。

丰富多样的应用场景始终是积分发展的重要环节，在场景方面，通过壹钱包的自有场景、平安旗下各子公司平台，万里通积分目前已融入平安用户生态，覆盖车主生活、医疗健康、商旅出行、生活礼遇等多方场景。

比如在最常见的生活礼遇场景，万里通积分可满足用户视频会员充值、快递、买药、打车、餐饮购物等日常所需，肯德基、叮咚买菜、顺丰等众多知名商家都可以支持万里通积分兑换。更重要的是，万里通积分仍在持续扩大用户线上、线下应用场景。

就在近期，平安壹钱包携手华润万家开展万里通积分使用合作。从上月起，华润万家旗下的华润万家超市、Ole’等品牌门店将全面接受万里通积分使用。与华润万家的合作，也意味着万里通积分的线下应用场景得到显著拓展。

除了不断丰富的应用场景，万里通积分另一大创新是基于积分互通性的探索。据了解，万里通积分目前陆续与40多家品牌积分实现互通，覆盖航司、酒店、零售、加油等，引领了跨品牌积分的合作热潮。

积分互通打破了不同的“积分宇宙”隔阂，串联起来的不同积分系统，再加上多样化的积分获取和使用方式，也使得万里通在为用户创造“省心、省时、又省钱”的服务体验路上更进一步。

平安信用卡积分政策再升级

来源:中国新闻网

——境外消费、境内指定航旅线上线下全覆盖

迟日江山丽，春暖花草香。尽管疫情尚未完全过境，但从用户的出行交易和计划预订数据来看，旅游出行生态已在逐渐回暖。

在以客户为先的经营理念下，考虑到疫情过境之后，用户即将开启“报复性”的玩耍旅程，平安信用卡对现行积分政策进行了进一步优化，为持卡人再添福利。

3月31日，平安银行信用卡中心发布公告宣布积分政策再升级：自2020年4月10日起，对境外支付场景和境内指定航空、酒店的消费实现积分优惠全覆盖，无论线下刷卡交易或网络交易均纳入积分范畴，此间亦包括来自云闪付APP支付、银联手机闪付支付、银联二维码支付所有交易。

值得一提的是，自步入2020年以来，平安信用卡积分政策已经历数度升级。

1月18日，平安信用卡正式将云闪付APP支付、银联手机闪付支付、银联二维码支付、支付宝、微信支付、壹钱包、唯品支付、美团支付、苏宁支付、京东支付多种网络交易类型纳入积分累计范畴。

2月26日，平安银行信用卡中心率行业之先，宣布自4月10日起将mcc发分全面改成移动支付发分。不囿于线上、线下场景，用户在线下通过支付宝、微信支付等移动支付手段进行消费，同样可以累积计入积分账户，从而成为了全国首家也是唯一一家把网络消费积分写进积分规则的银行机构。

3月初，针对头部商户，平安信用卡陆续推出5倍积分活动，包括云闪付APP支付、银联手机闪付支付、银联二维码支付、支付宝、微信支付、壹钱包、唯品支付、美团支付、苏宁支付、京东支付等在内的诸多主流网络支付方式均可参与，活动覆盖范围从头部电商平台、商超，到生活所需的知名餐饮、便利店、生鲜等线上线下消费场景。云闪付商城与平安银行口袋商城两大金融类APP也参与其中。迄今为止，商户名单仍在持续扩容和更新。

据测算，2020年平安信用卡每月将增加数亿进行积分权益的回馈。

由此可见，“网络交易积分”是今年平安信用卡积分政策的一大亮点。

过去几年，伴随移动支付对消费场景的深度渗透，用户支付习惯已全面迁移至网络端。平安信用卡率先革新积分规则，将网络交易作为了积分基准，以更简单透明的积分规则和更实时清晰的呈现方式保障客户的积分权益，增加了与用户的互动，也迎来了市场的广泛好评。

而在境外交易、航旅等场景中，由于受地理位置等因素的影响，移动支付高速发展的同时，线下刷卡也依然有较高的保有度。平安银行信用卡也秉持着用户需求为先的经营理念，对线上、线下消费均予以了积分覆盖。

据了解，平安信用卡积分又名“万里通积分”，可在平安口袋银行与平安壹钱包两大APP上进行积分权益的兑换，积分权益使用场景广泛，支持充值缴费、“衣食住行玩”各类优惠券的兑换和全品类商品的购买。

近年来，平安信用卡发展迅猛，卡量、交易规模、增速均居于行业前列。平安银行2019年报数据显示，平安信用卡流通卡量达到6032.91万张，较去年增长17.1%。这与平安信用卡“以用户需求为中心”的经营理念不无关系。通过不断调整市场策略适配用户需求，在过去几年时间里，平安信用卡洞悉了“得账户者得天下”的行业趋势，紧紧拥抱移动支付发展浪潮，从经营数据和市场口碑上年获得了双重认可。

平安银行信用卡中心方面透露，未来将持续以客户体验为中心，积极接收每一位用户的反馈与建议，实现积分政策的不断迭代优化，与广大持卡人共同打造互动式服务体系。

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